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常见问题（FAQ） |
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打开电影后，没有连接？ |
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提供该电影的网站已经停止了对这部电影的免费播放。 |
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为什么我无法收看电视节目？ |
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请务必安装看吧网络电视客户端程序，下载链接位于看吧网首页如下处，按照提示就可完成安装；
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安装完成后，怎么观看节目？ |
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请您选择一个频道，点击播放就可以了。如下：
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为什么使用看吧网视客户端观看节目总是和电视相差数分钟不同步？ |
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由于节目信号需要通过采集卡采集并编码后，才传送到网络上，再加上客户端需要接受数据，网络延时，所以时间会有差数分钟差距不同步。 |
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使用过程中提示是否允许访问网络，这是怎么回事？ |
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这是Windows xp 防火墙的正常提示，请您允许。 |
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如果对于“是否允许访问网络”，我选择了不允许访问，但是我想更改这个设置，怎么办？ |
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请您打开防火墙进行设置，如windows的防火墙，打开windows防火墙，在例外中将你需要连接网络的程序打上钩。 |
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我按照你们的提示安装了客户端软件，但是电视节目可以看，点播电影却看不了，请问是什么原因？ |
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可能是您的windows media player 的版本不对，我们的电影点播节目需要windows media player 9 以上的版本。 |
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我观看节目的过程中怎么不能拖动？ |
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如果您观看的是直播节目，则是不能拖动的；如果您观看的是点播节目，那么需要下载完成后才能拖动。 |
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观看节目不流畅，是什么原因？ |
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请您多试几个频道，如果全部都不流畅，可能是您的网络带宽不够，我们的直播节目需要较好的网络带宽情况。 |
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使用过程中，显示的缓冲比例会出现下降的情况，是不是程序有问题？ |
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我们缓冲的数据多于您正在观看的数据，相当于一个“蓄水池”，这是缓冲数据过程中的正常情况，只要您的缓冲数据大于50% 就可以观看，因此不会影响您的正常使用。 |
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教育网、局域网用户为什么有的时候不能顺畅观看播放的节目？ |
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如果条件允许，请作端口映射，或开启网络交换设备、路由设备、操作系统中的upnp功能。但如若由网管控制设备和封闭了软件对外端口，则需要与网管协调解决。 |
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WINODWS XP SP2 的用户有时候为什么不能顺畅观看播放的节目？ |
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如果您的系统是 WINDOWSXP SERVICE PACK 2 的，请打 WINDOWSXP SP2 连接数破解补丁并将连接数改至适当数量。至于不断缓冲，基本解决办法是在播放区域点击鼠标右键选择默认播放器播放，默认播放器只推荐选用微软的 Windows Media Player9或10 。 |
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